“进这家健身中心前，我看了它的快音号和虹书号，点赞量和评论都不够，很明显，视频不够吸睛。”

“进店后的服务水平也有待提高，比如前台响应慢，对应健身教练服务意识也有待加强。”

“我昨天去的时候是上午10点，店里没什么会员，但是很多健身教练和销售扎堆在一起聊天，不是说不能开小差，但是在公众区就很影响会员观感。”

“还有，离店后的回访和持续跟进做的不够，我昨天上午去一趟店里，截止到现在，只收到教练一条维信，”

“很多会员第一次去不一定开卡，可能在观望对比或是犹豫，那这个时候就是拼哪个健身中心回访问候的多，这样可以加深会员的印象，促进成交。”

“.”

柳梦璐能在乐刻成为头牌健身教练，不仅有出色的身材和外表，业务能力也是杠杠的。

她分析了进店前、进店后、离店后三个阶段，提到了线上引流、服务水平、员工纪律、二次跟进等多个问题。

最后还提出了解决措施。

沈远听得很满意：“不错嘛，不愧是我的私人教练。”

“嘻嘻，那当然啦。”

柳梦璐骄傲的昂起下巴：“这可是我的擅长领域。”

“到时候调研完另外两个店，汇总成电子档发给我吧。”

“嗯嗯，好呀。”

柳梦璐得到沈远的夸赞，心情也是不错，继续帮沈远按摩头部：“怎么样，现在舒服一些了吗？”

“嗯，好多了。”

沈远刚刚喝了蜂蜜水，再经过柳梦璐这一通按摩，酒意散了五六分。

“那你还想更舒服一些吗？”