杨凡的公司在国际市场上初露锋芒,订单如雪片般飞来,公司上下沉浸在一片繁荣的景象之中。然而,就在这看似一帆风顺的时候,一场意想不到的危机悄然降临。
一天,负责生产的杨明急匆匆地走进杨凡的办公室,神色焦虑地说道:“大哥,不好了,我们的一批原材料出了问题,供应商在其中以次充好,现在生产线上不得不暂停。”
杨凡皱起眉头,问道:“能尽快解决吗?”
杨明无奈地摇了摇头:“没那么简单,重新采购原材料需要时间,而且会影响交货期,我们可能要面临巨额的违约金。”
杨凡深吸一口气,说道:“先想办法和客户沟通,争取延长交货期,同时尽快找到可靠的原材料供应商。”
田雨负责与客户协商,她在电话里不停地解释和道歉。“张总,实在对不起,我们遇到了一些突发情况,但请您相信,我们会尽全力解决,一定不会影响产品质量。”然而,并不是所有客户都愿意通融,有的客户态度强硬,要求按照合同赔偿。
杨悦则四处联系新的供应商,可由于时间紧迫,很多供应商趁机抬高价格。“王老板,这个价格太高了,您能不能再优惠一些?”但供应商们都不为所动。
与此同时,公司内部也出现了一些员工的恐慌情绪,担心公司的未来发展。
“这可怎么办?公司会不会垮掉啊?”一名员工小声议论着。
杨凡察觉到了这种情绪,立即召开全体员工大会。
他站在讲台上,坚定地说:“大家不要慌,我们遇到了困难,但这只是暂时的。只要我们团结一心,就没有过不去的坎!”
在杨凡的鼓励下,员工们的情绪逐渐稳定,大家都纷纷表示愿意和公司共度难关。
经过一番努力,田雨终于说服了大部分客户延长交货期,杨悦也找到了价格相对合理的原材料供应商。生产得以重新启动,公司上下都松了一口气。
然而,新的问题又接踵而至。由于赶工,产品的质量出现了一些波动,部分客户收到货物后提出了投诉。
“你们的产品质量怎么下降了?这可不是我想要的。”客户的不满让销售团队倍感压力。
杨凡再次召集大家商讨对策。
“我们必须对所有产品进行严格的质量检测,有问题的产品一律返工,绝不能让次品流入市场。”杨凡说道。
于是,公司投入了大量的人力和物力进行质量整改。这期间,成本大幅增加,但为了维护公司的声誉,杨凡认为这是必要的牺牲。