第14章 打断骨头连着筋(1 / 1)

两个女孩本来气得不行,铆足了劲儿,要和熊孩子的家长好好理论理论,可没想到,这孩子是熊的,可家长却这么诚恳,让两人一时反倒有些不好开口了。

“抱歉啊,我侄子他……”牧川一边说着,一边露出了一个有些无可奈何的表情。

他指了指脑袋,有些不好意思的赔笑道:“他……这儿有点问题,请两位多担待了。”

牧川长相本就清俊,此时微微一笑,两个女孩的脸上京豆有些微微泛红。

被掀了裙子的女生羞涩道:“没,没事,你也不容易。”

见麻烦顺利解决,牧川朝两个女孩点了点头,便朝谢云清走去。

“看不出来,挺对这种事处理的还很在行的嘛。难道你也有这么不听话的小侄子?”谢云清有些惊讶。

两个女孩本想跑上来要微信,可一见牧川和谢云清这样的大美女有说有笑,立刻打消了要微信的心思。

牧川笑笑:“教教你,这招啊,叫釜底抽薪。”

谢云清确实想知道,以往她碰上这种事,对方总是和她纠缠不休,很多时候,即便她愿意赔钱,对方也是满脸的不高兴。

可牧川今天这事儿解决的……就很漂亮。她也很想取取经。

“嗯?”

牧川解释道:“在和人打交道的时候,想要对方满意,最重要的是知道对方要的是什么,只要能满足对方的期望,那这件事就不难解决。”

“那女孩被掀了裙子,第一想法是什么?是不是受了委屈,要讨个说法?当然,要是能有点补偿,那更是再好不过了。”

谢云清道:“我也是这样啊,先道歉,不满意就赔钱,可他们还是不满意,好像我欠了他们钱一样。”

牧川几乎可以想象,谢云清提溜着惹事的谢朝远,冷冰冰的跟人道歉的样子,忍不住笑了一下。

“其实,大多数时候,道歉不是最重要的,态度才是最重要的。要让对方看到你的诚意,看到你确实是觉得,你对这件事由衷的感到抱歉,而不是单纯就稀罕那句冷冰冰的‘对不起’。”