陆岳涛的最后一句话，微微点醒了他：

贴满了各种各样的广告，成了展销会。

那么，是不是可以再贴一个呢？

然后他安静的等待着陆岳涛的下文，果然他接着说：“周弘毅也跟我抱怨，说你让人家干事，要给钱啊，现在什么年代？什么东西都在涨价，不给钱，时间久了，谁还跟你混？”

“是。”马芸微微点头，明白了他的意思。

“其实吧，要我说，互联网时代，这些所谓的宣传，都是细枝末节。”陆岳涛话锋一转：“互联网本身就有强悍的自我传播功能，真正好用的东西，不用宣传，在很短时间之内，就能自我发酵，取得巨大的口碑，吸引四面八方的用户。”

“这不假，不过，宣传恐怕还是不可少的，尤其是在有多加同质性企业的时候。”马芸说。

“那是因为，特色不够明显。”陆岳涛笑道：“马总你也说了，是因为有太多的同质性，所以才要宣传。”

目前互联网能叫得上号的零售企业，有五六家，其中三家独大，其实论起同质性，这三家也不完全相同，各有各的特点，但马芸还是认为，宣传虽然不可替代互联网本身的传播性，但依旧是很重要的手段。

因为同质性本身就不可避免的，最简单的原因，大家都是在互联网上卖东西，你卖硬盘，我也卖硬盘，你卖衣服我也卖，这是最本质的同质性，无论使用怎么样的策略，怎么改变提高企业的模式和手段，都不可能改变这点。

所以宣传就成为很重要的法宝之一，无论是互联网宣传，还是线下宣传。

如果能做到最极端的，所有人只知道淘宝能买到硬盘，不知道金东ebay也能买到，那结果一目了然，大家都只会去淘宝，淘宝成为最大一家，另外两家完蛋。

“这当然不能改变，但是如果在另外的层面上，出现了巨大的差异性呢，导致了用户即便知道其他企业也在卖东西，而且卖的东西不比淘宝差，却由于某种原因，还是会选择淘宝呢？”陆岳涛说。

“这……怎么可能？”马芸不太理解陆岳涛的意思。

陆岳涛稍稍一沉吟，说道：“当然是要在特殊的方面，开发出完全不同于购物的特殊价值。比如，贵公司的支付宝，我觉的就是一个不错的突破点。”

“金东也有啊。”马芸说。

目前金东和淘宝都采用了支付宝这样的中间模式，金东的是在陆岳涛的建议下做起来的，叫做安全岛，顾名思义，就是一个和用户、商家两边都不搭的‘岛屿’，用户购物后把钱放在这里面，等货到没有问题后，再从这里面转给商家。

淘宝的也是从03年下半年推出这项服务。

原时空，淘宝的支付宝服务大受欢迎，可以说是淘宝初期能够快速发展的核心手段之一，因为它解决了互联网第一批购物用户最大的疑虑：资金安全。

但是本时空金东推出的更早，而且金东走的就是‘安全正品’的路线，所以这块风头完全被金东给抢走了，可以说此时的金东，差不多就是原时空中此时的淘宝。

金东的安全岛也好，淘宝的支付宝也罢，目前其实没啥大区别，一些小小的不同而已，要说特色，可能还是安全岛更有特色一点，这玩意的客服实在相当靠谱，绝对不会出现推诿和应付性的回答，赔付也比较迅速，不扯皮。

刘强栋是那种看准了就不在乎多花钱的人，确定正品路线的确可以吸引人之后，他在这上面花了相当不少的钱和精力。

所以陆岳涛提到支付宝，马芸就有些迷惑，这东西，做的还不如金东。

不过，一转念，多少就想明白了一点。

金东的强，安全岛是占了很大因素，甚至是决定因素之一，如果淘宝的支付宝，也能做出一些自己的特色，是不是对整体业务会有巨大促进？

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