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“张总，事情变得严重了，消费者权益保障协会来公司调查了。”

“他们怎么说？”

“我们口头对我们进行了警告，希望我们彻查此事。”

“我知道了。”

张宁皱着眉，“那有没有查到是怎么回事？”

“我们查了一下那几百例违约的店家，他们都是出至同一个ip段，我们怀疑是有竞争对手，恶意破坏我们企鹅商城的名声。”

“那查到了是哪个竞争对手了么？”

“没有。”

邓芸芸摇头，“暂时还没有查到。不过，我们已经封掉了他们的店面。只是封掉他们的店面并不能解决问题，他们还有可能注册帐号到我们这里开店。最好的办法是，开通实名认证，这样，我们就可以确认身份，最终通知警方来处理。”

“不行，身份证验证太麻烦，我们现在不能推出。”

身份证验证的方式，他比之网银还麻烦。而且，在互联网刚刚发展的时候，普遍人都比较反感实名认证。他们会感觉到不安全，也不愿意在网上透露自己的信息。而且，在后世2008年淘宝说要采取全面的身份证认证措施之时，当时也一度遭受到了反对。现在只是2001年，用户的思想还没有转化过来。

张宁不同意，然后又说道，“而且，企鹅商城店家违约，哪怕是通知警方，也上升不到多大的罪名，最多赔点钱给你。真要通知警方，还不一定能不能抓得了他们呢。”

别说现在互联网法律法规不完善，哪怕在后世相对完善，店家也可以用寄错的方式解释。更不用说，那什么不寄物品的店面，这完全没有犯法。难道，我开一个店，你拍下了我的商品，我就一定要寄产品给你吗？这只是信誉问题，不存在违法的行为。

“所以，要找的话，还得找到最后的幕后推手。”

“嗯，张总，我立即加派人手，一定将对方给找出来。”

说着，邓芸芸就要出去。

“芸芸，不要找了，猜都能猜出，除了马云，不会有别人。”

企鹅商城现在最大的竞争对手，那就是淘宝。

最近企鹅与淘宝连续交锋，最大的可能性，也是淘宝。

以利益来说的话，企鹅商城如果遭受到打压，得益最大的也还是淘宝。

各种理由，也都指向了马云。

而且，张宁对现在互联网市场负责人也有一定的了解。

8848至从换了ceo之后，他们进入的是b2b平台业务，业务倾向于转型，他们不可能为难自己。易趣虽与自己的业务存在重合，也有竞争，但此时国外巨头ebay还在整合他们易趣的资源，也不可能来搞自己。至于亚马逊卓越，这会儿，据说是在铺建物流，在搞基础建设，目前不太重视业务的规模，他们的理念与亚马逊总部一样，他们并不看重现在，一直着眼于未来。这也是亚马逊每年都赚很多钱，但是，他们的财报，每年都在亏损。这不是因为亚马逊不赚钱，而是，他们每每都将赚来的钱投入到未来的布局当中。

最后，只剩下淘宝的马云。

也只有马云，才能使出这么狠的招式。

“芸芸，立即联系网络工作室，进入淘宝。”

“这，张总，要不要先确认一下，我们这样……”

“没时间了，再确认一下，我们的企鹅都要被他们搞得品牌尽失。”

“那好，我去安排一下。”

……

“云哥，企鹅反击了，我们最近也遭受到了大量用户的投诉。甚至，工信部的人也来人了，要求我们做好互联网安全，规范店家操作。”

际兆喜将当天几百份投诉单子递到了马云身前，有一些焦急的说道，“奇怪，他们怎么就知道是我们做的。”

“兆喜，所有平台当中，就我们悬疑最大，你是张宁，你会不会怀疑是我们。”

际兆喜点点头，“但现在怎么办，这样下去，我们的淘宝也会完蛋。”

“有什么，企鹅都不怕，我们淘宝怕什么。”

马云一点都不担心，甚至，他还很高兴，“既然张宁知道了这是我们做的，也好，我现在就和他谈一笔生意。”

拿出电话，马云打给了张宁。

“马云，你很好。”

看到马云的来电，张宁咬着牙，就差要掐死他。

“张宁老弟，看来你很生气。”

“哼，你们淘宝做得好事，自己应该清楚。”

“我当然清楚，不过，张宁老弟，你不是也回击了我们吗？”

“马云，你疯了吗？你这么做，谁也得不到好处。我们企鹅商城会完蛋，你们淘宝也会。”

“我没疯，所以，张宁，我们来做个交易怎么样？”

“什么交易。”