他抬头向两人问道:“到底是什么妨碍预定计划,你们解决这个问题了吗”
郝佳亭无奈的说道:“张总,这个问题很棘手。
消费者付款购买,企业负责生产。整个环节都没有问题。
我们本以为这个系统已经达到稳定形态,可以投入使用。
可是在模拟测试阶段发现,如果消费者购买产品之后反悔,我们将蒙受巨大的损失。
我现在和曲总商量,怎么减少我们的损失。”
张知奇怪的说道:“以前各大网购平台,他们就支持七天无理由退货。
我们星宇科技的产品,一直以来也接受七天无理由退货。像飞行车这样的贵重产品。
我们还适当的延长退换货的时期。
按照我们一直进行的标准就可以,你们在纠结什么”
曲晓妍摇摇头,叹道:“要是这么简单就好了,你不是说现在工业已经进入到新时代。
消费者已经不满足制式的产品,喜欢追求个性化的时代。
我们全面转型后,生产的是个性化产品。不再是以前的同质化产品。”
曲晓妍拿起桌子上的两部量子手机。
她左手的是一部彩色的量子手机,体积很小。只有一个鸳鸯蛋大小。
右手是一部常规的量子手机,已经缩小到极限,它也有一个鹅蛋大小。
曲晓妍抬起左手,他说道:“这就是一部个性化的量子手机,只保留充电功能和联网功能。”
她用右手又翻转一下手中的量子手机。
“这是制式的工业产品,我们已经生产数亿部。”
曲晓妍把两个手机放在桌面上,她说道:“制式的工业产品,被消费者退回之后。
它还可以重新流入到市场上,卖给其他人。
然而个性化的工业产品,它是有着定制者浓厚的个人标签。
有些奇葩的定制产品,根本就无法再次流入到市场。
我们要是维持以前的售后模式。
现在有一种消费者,他是冲动型消费或者只是想体验新的产品。
把产品体验五六天后,就给我们退回来。
这样根本无法再次售出,如果积压在仓库,它将占据很大的地方。
拆解这个产品利用它的零件,这将是完全不值得的事情。”
张知听到他们的述说后,完全明白过来。
他想了想说道:“我们真不能再坚持原来的做法。新时代要有符合新时代的销售模式。
我刚才看到你们在商量,你们有应对的想法吗”
郝佳亭回答道:“张总,我们想到的办法就是,把无条件退换货,改成有条件。
根据各个产品的不同性质,它们的条件也不相同。
如果消费者想强制退货,我们选择折价回收处理。”
“具体问题要具体分析,能方便再次售出,我们定的条件要低些。
最关键的是,要在消费者购买商品时,提前告知这个规定。大部分消费者还是很宽容。”
张知同意了她们的想法,但也吩咐郝佳亭,手段尽量要柔和。
第四百零三章新消费方式
日月如梭,很快一个星期过去。
星宇科技旗下的公司,这几天都很忙碌。
张知在办公室,查看各个公司汇报的情况。
负责生产的公司,他们要负责评估自己生产的工业产品,被消费者退回之后,回收利用的价值和成本。
星宇商务公司总结数据,制定出一套有效的退换货机制。
他们整理个性化工业产品,这一系列的协调系统。
其他的公司,也在忙碌的进行中。
李菱秋研发出新一代灯笼果之后,生物科技公司开始加速的培育它们。
在培养液和植物生长激素的作用下,第一批生产的灯笼果,已经可以投入市场。
严集亮领导的技术公司,这几天他们最忙碌。
已经研究多种的机器人,特别是应用新材料在极端环境下工作的机器人。
这些是建造航天器和反重力大厦,特别设置的机器人。它们不只是建设,还负责在运行中维护。
特别是针对反重力大厦,他们和航天科技公司一起研究。现在已经取得了一定的成果。
张知查看各公司的近况。还没等他看完,全部公司的发展情况。
郝佳亭通知他,商务公司准备开启星宇商城,上线个性化的工业产品定制服务。
他起身向商务公司走去。这个计划是否成功,可是对星宇科技有很大的影响。
在工业时代,只有产品能产生直接的价值。
要是像华尔街那样,搞出那么多金融衍生品。
他们有一个名字,叫虚拟经济。一个虚拟二字,足够说明他们的本质。
现在只是美国金融市场,金融衍生品的价值,就高达数百万亿美元。
这是一个什么概念,这就是把地球论斤卖,都还不起的地步。
要知道前苏联,以前的世界两极之一,近百年的积累。
他们也只是积攒30多万亿美元的产业资本。到头来还被欧美国家,掠夺走28万亿美元。
张知很快来到商务公司,他发现曲晓妍也来到这里。
他们都关心,这个新的消费方式,现在会不会被消费者所接受。
他们来到这里都没有说话,盯着大厅中,正在倒计时的时钟。
现在是1月10日,早上8:56。
还有4分钟,个性化定制产品这个功能,将在虚拟世界商城中全面上线。
届时星宇科技所有的工业产品。它们都可以接受个性化的定制。
时针正缓缓的走着,很快就到正式开通的时候。
当时间到达九点时,大厅里显示出一排光幕,显示出每个产品的订购意向。
在不到一秒钟的时间,就有数万个订单达成。
张知高兴的说道:“我们成功了,果然是新时代的消费方式,是符合经济的发展。
只有用这种方法,才能挖掘内需,扩大我们产品的销售额。”
郝佳亭看到这个数据,她心里放松下来。
从管理宣传的岗位,一步来到管理整个集团产品的销售岗位。
她内心的压力可想而知,现在她终于可以轻松下来。
这几天基本没有好好休息,把全部的时间,都投入到这个项目的建设中。
这种智能的生产和销售方式,影响的不仅仅是星宇科技一家企业。
他还通过数亿的消费者,迫使其他企业转型升级。
燕京一栋高档小区,周大宝正在照顾怀孕的妻子。
他在虚拟世界刚刚发展时,就瞄准了教育培训机构。
那时他只是为了和女朋友多交流,这个误打误撞的举动。让他获得改变命运的机会。
自从使用量子手机学习,可以轻松的记忆。
在虚拟世界中学习,就掀起了一股狂潮,他现在也是成功人士。
gu903();他早已眼馋飞行车,想买一部自己开车试试。